注意！供應鏈出現裂變，無(wú)人零售下半場(chǎng)“封喉之戰＂硝煙漸起「售貨機廠(chǎng)家」
當大多數人還在盯著(zhù)無(wú)人零售終端設備市場(chǎng)的時(shí)候，有一些人卻已開(kāi)始將目光轉移到了戰場(chǎng)的另一端。不是因為這些人不重視終端設備業(yè)務(wù)，而是因為他們已經(jīng)敏銳的意識到了戰場(chǎng)的變化。在他們的判斷中，也許不需要5年，或許在3年后，國內無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)的終端設備就將無(wú)限趨近“免費化”。而在終端設備之后，供應鏈服務(wù)將成為產(chǎn)業(yè)生態(tài)最重要的一環(huán)。
1、終端“免費”不是傳說(shuō)，已在路上！
在技術(shù)和市場(chǎng)并不發(fā)達的年代，自助售貨終端在國內絕對是屬于一等一的奢侈品。不僅價(jià)格高昂，動(dòng)輒數萬(wàn)元之巨，在一些特殊時(shí)期，有錢(qián)你甚至都不一定能很快拿到貨。想要拿到貨，還要看你和廠(chǎng)家的合作關(guān)系如何。然而日月變化，滄海桑田，短短不到十年時(shí)間里，今天的市場(chǎng)上的智能售賣(mài)終端已經(jīng)成為了徹徹底底的買(mǎi)方市場(chǎng)。不僅價(jià)格一路走低，并且由于市場(chǎng)和技術(shù)的演變，各類(lèi)“免費”的設備也是層出不窮。且不說(shuō)品牌公司推出的免費設備，一些特殊的廠(chǎng)商、運營(yíng)商也都推出了各自的“免費”機型。再加上最近兩年幾近泛濫的二手機，今天國內的無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)，幾乎是閉著(zhù)眼睛都能找到機器。常有行業(yè)資深人士戲謔稱(chēng)當下的市場(chǎng)是“半夜機多”。
當然玩笑終歸是玩笑，但從從事無(wú)人零售運營(yíng)業(yè)務(wù)的門(mén)檻條件來(lái)看，今天國內從事運營(yíng)業(yè)務(wù)的門(mén)檻要比10年前的要低的多。只要你能找到合適的地方，剩下的幾乎都是別人的事。終端“免費”10年前可能還是傳說(shuō)，但在當下的市場(chǎng)環(huán)境下，絕對已經(jīng)在來(lái)的路上。不同的只是“免費”的方式和方法以及經(jīng)營(yíng)者的取舍。
2、前端市場(chǎng)“戰事”臨近尾聲，后端開(kāi)打！
前端市場(chǎng)越來(lái)越明朗化,未來(lái)的戰場(chǎng)在哪里？從去年開(kāi)始供應鏈業(yè)務(wù)則開(kāi)始不斷被各家產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)所提及，無(wú)論是行業(yè)原有的專(zhuān)業(yè)供應鏈服務(wù)公司，還是大型運營(yíng)公司、又或是售貨機SaaS平臺服務(wù)公司，甚至是一些域外的B2B公司等都不約而同的涌了過(guò)來(lái)，一時(shí)間人聲鼎沸、好不熱鬧。
供應鏈雖然處于無(wú)人零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)的后端，但重要性卻不言而喻。相當于“彈藥”之于“槍炮”，“汽油”之于“汽車(chē)”。沒(méi)有供應鏈服務(wù)支持，一切運營(yíng)服務(wù)可以說(shuō)都是“耍流氓”。
正因為是行業(yè)后端市場(chǎng)的“咽喉”要道，因此從2021年春節后開(kāi)始，陸續不斷有企業(yè)開(kāi)始發(fā)力該版塊。這些企業(yè)有的舉著(zhù)共享業(yè)務(wù)的牌子、有的喊著(zhù)生態(tài)服務(wù)的口號、也有的掛著(zhù)垂直領(lǐng)域綜合服務(wù)商城的招牌，但明眼人一看就知道“項莊舞劍，意在何處”。
“劍”舞了起來(lái)，一開(kāi)始是一把，但舞著(zhù)舞著(zhù)慢慢就變成了廣場(chǎng)舞。
根據蘇食流通協(xié)會(huì )無(wú)人零售行業(yè)分會(huì )和資訊最新的調查研究材料顯示，2021年國內無(wú)人零售供應鏈服務(wù)市場(chǎng)正加速演變，不僅參與企業(yè)數量大幅增加，來(lái)源也呈現高度的多樣化（甚至一些區域中型運營(yíng)企業(yè)也開(kāi)始涉足，自建區域平臺輸出供應鏈服務(wù)）。同時(shí)在技術(shù)水平和服務(wù)水平方面也有了很大幅度的提升。特別是在技術(shù)層面，在線(xiàn)供應鏈服務(wù)正成為新的趨勢，典型的如大黃鵝、云灝（智販商城）等等。
而為了發(fā)展各自的業(yè)務(wù)，這些“新貴”也匯集了各自體系所能匯集的所有力量，將戰火幾乎蔓延了產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)版塊，或團結設備廠(chǎng)商、或團結品牌商，但凡只要能有助于供應鏈業(yè)務(wù)發(fā)展，各家幾乎都鉚足了勁，各類(lèi)優(yōu)惠、各類(lèi)促銷(xiāo)幾乎也連綿不絕。
3、成敗皆“英雄”，大功于未來(lái)。
對于當前行業(yè)市場(chǎng)的新情況、新變化，資深無(wú)人零售行業(yè)專(zhuān)家沈哲明認為，由于國內無(wú)人零售市場(chǎng)大縱深、多地域、多文化、多習慣的特殊性，因此市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都十分明顯。而從長(cháng)期看，當下市場(chǎng)各方在供應鏈服務(wù)領(lǐng)域內展開(kāi)的博弈十分有利于行業(yè)市場(chǎng)供應鏈服務(wù)的規范化、體系化和標準化。因此現階段我們不應簡(jiǎn)單的對這些企業(yè)的嘗試加以定性和評價(jià)，而應當積極予以支持和鼓勵。特別是一些積極推動(dòng)供應鏈服務(wù)在線(xiàn)化的企業(yè)，無(wú)論這些企業(yè)未來(lái)成敗如何，于行業(yè)而言，他們都是有“大功”的。
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