自動售貨機行業(yè)未來的發(fā)展
隨著新零售行業(yè)的發(fā)展,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自助自動售貨機包括自動榨汁機、零食自動售貨機、自動售貨機,飲料盒飯自動售貨機,自動牛奶自動售貨機等;還有現(xiàn)磨咖啡自動售貨機,冰淇淋無人售貨機等等。事實上,隨著消費升級和消費模式的改變,中國的自助售貨行業(yè)迎來了發(fā)展的春天,人們對便利的要求越來越高。食物、薯條、洗衣液、鮮花等。都可以在自助售貨機上實現(xiàn)。這是人們生活便捷的福音,也是對行業(yè)未來發(fā)展的新啟示。
相信很多人都很熟悉自助售貨機。近年來,在商場、地鐵站、機場、高鐵站、寫字樓等交通密集的地方,銷售飲料、零食等商品的自助售貨機如雨后春筍般涌現(xiàn)。
但是很多人可能會覺得,經(jīng)過這些自動售貨機的時候,并沒有看到很多人光顧或者用這些機器買東西,感覺國內(nèi)的自助售貨機生意并不好。然而,隨著自助咖啡機、自助榨汁機等新一代自助售貨機最近的普及,自助售貨機領(lǐng)域似乎迎來了“春天”。
自助售貨機在中國仍處于起步階段
近年來,自助售貨機在中國并不新鮮。早在2000年左右,中國就出現(xiàn)了第一批自助售貨機。但是前十年發(fā)展很慢。根據(jù)中國連鎖加盟協(xié)會的數(shù)據(jù),截至2018年底,中國約有39萬臺自助售貨機。
在全球范圍內(nèi),自助售貨機出現(xiàn)得更早。1925年,美國開發(fā)出銷售香煙的自助售貨機后,銷售郵票、門票、飲料、零食等商品的自助售貨機也相繼出現(xiàn),并擴展到全世界。其中,美國和日本是自助售貨機廣泛使用的國家。
據(jù)2010年統(tǒng)計,日本的自助售貨機數(shù)量約為508萬臺,平均每23人一臺,自助售貨機帶來的銷售額約為5萬億日元(約合人民幣3000億元)。
從早期的香煙自動售貨機開始,自助自動售貨機的功能和商品類型不斷完善。除了常見的飲料、薯片、香煙,還有找零、租視頻、帶報紙、帶餐具等自助銷售服務(wù),被稱為“24小時營業(yè)的迷你超市”。
然而,自助售貨機在中國出現(xiàn)后,并沒有得到市場的良好反饋,自助售貨機系統(tǒng)的各種隱性操作風險、支付方式不成熟、商品類型單一、價格不合理(略高于便利店)、硬幣支付方式單一等。讓中國消費者對市場不看好因此,曾經(jīng)在國外被稱為“24小時自動賺錢業(yè)務(wù)”的自助售貨機,在中國非常冷清。
與其他國家數(shù)百萬臺自助售貨機相比,中國的機器數(shù)量只有幾十萬臺,這意味著市場仍處于起步階段。市場這種停滯不前的發(fā)展環(huán)境直到2013年才得到改善,當時易通科技與支付寶聯(lián)手推出了一款可以支持移動支付寶支付的智能自動售貨機!隨著移動支付技術(shù)的發(fā)展和普及,以及近年來大眾消費習慣的改變,國內(nèi)自助售貨機行業(yè)開始逐漸興起。無論是機器的數(shù)量還是市場的規(guī)模都逐漸擴大,最終不再被視為街頭巷尾的“裝飾品”。