自動(dòng)售貨機小規模投放如何利益最大化
一提到新零售大家首先會(huì )想到各種各樣的無(wú)人新零售,主要包含無(wú)人商店和無(wú)人售貨機兩大類(lèi)。其中無(wú)人商店房租高運營(yíng)場(chǎng)所要求高投放也不是很靈活等特點(diǎn)導致其門(mén)檻比較高,而無(wú)人售貨機由于地租少投放靈活設備成本低等特點(diǎn)回本也快,是很多小規模運營(yíng)無(wú)人售貨機投資者的良好選擇。
對很多小規模無(wú)人售貨機投資者來(lái)說(shuō),資金有限或者前期不打算投入太多資金僅僅想試試新零售的行情,只要做好以下幾點(diǎn)基本上就能盈利。
一、選擇合適的機型
從貨道結構上來(lái)說(shuō)無(wú)人售貨機主要有蛇形貨道、直列堆積式貨道、彈簧/履帶貨道、彈簧/履帶+升降機云臺貨道、多門(mén)格子柜等。不同的貨道適合售賣(mài)不同的商品,比如蛇形貨道、直列堆積式貨道是專(zhuān)門(mén)為瓶罐裝以及利樂(lè )磚包裝的飲品開(kāi)發(fā)的,具有空間利用率高、卡貨少、皮實(shí)耐用壽命長(cháng)、保溫性好節能省電等諸多優(yōu)點(diǎn),是賣(mài)飲料的優(yōu)選貨道!彈簧/履帶貨道具有結構簡(jiǎn)單、工藝成熟成本低等特點(diǎn),適合售賣(mài)多種袋裝盒裝的零食以及日用品,也能售賣(mài)飲料比較全能(雖然賣(mài)飲料時(shí)卡貨率高一些)!彈簧/履帶+升降機云臺貨道適合售賣(mài)各種易碎怕摔的商品,比如生鮮水果以及玻璃瓶裝的商品等等。多門(mén)格子柜對商品沒(méi)什么可挑剔的,只要能放進(jìn)去對制冷沒(méi)什么要求統統都可以,但缺點(diǎn)也很明顯,整體容量小。不同的貨道各有優(yōu)缺點(diǎn),只要做好專(zhuān)機專(zhuān)用,就能降低卡貨率提高運營(yíng)效率!
二、選擇合適的商品
相比單品價(jià)格高利潤高的商品,無(wú)人售貨機更適合售賣(mài)單品利潤一般但銷(xiāo)量很高的快消品(比如各種熱銷(xiāo)的零食飲料奶制品),因為快消品市場(chǎng)需求量非常大且市場(chǎng)穩定,適合快消品的場(chǎng)景也更多,運營(yíng)起來(lái)沒(méi)什么風(fēng)險。
三、選擇合適的場(chǎng)所
無(wú)人售貨機同傳統的小商店小賣(mài)部一樣都屬于線(xiàn)下零售終端,對場(chǎng)所位置還是有一定要求的。一般比較好的場(chǎng)所是各種車(chē)站交通樞紐、大工廠(chǎng)、學(xué)校、醫院、旅游景區等等,這些場(chǎng)所要么人流量超大要么空間相對封閉年輕人扎堆,都是投放無(wú)人售貨機的理想場(chǎng)所。
四、快速響應的服務(wù)能力
快速響應的服務(wù)分為兩部分,一個(gè)是某些機器缺貨了要及時(shí)去補貨,另一個(gè)是萬(wàn)一機器卡貨了要及時(shí)處理?,F在的無(wú)人售貨機都是智能聯(lián)網(wǎng)的,每臺機器賣(mài)了多少貨還剩多少庫存都能在管理后臺顯示出來(lái),當機器缺貨到一定程度的時(shí)候就要及時(shí)的定期去補貨,規劃一下合適的路線(xiàn),在降低交通成本的前提下要讓顧客都有商品可選。當機器卡貨的時(shí)候顧客肯定會(huì )打機器上面預留的投訴電話(huà),這個(gè)時(shí)候要及時(shí)響應,諒解詳情后鎖定相關(guān)貨道并給顧客及時(shí)退款,等下次去補貨的時(shí)候再單獨處理該貨道。做好以上兩點(diǎn),就能大大提高顧客的體驗度,回頭客就會(huì )增多,從而提高營(yíng)業(yè)額。