選擇自動(dòng)售貨機(jī)的注意事項(xiàng)
近年來，自動(dòng)售貨機(jī)和智能容器在市場(chǎng)逐漸繁榮。然而，一些業(yè)內(nèi)人士并不樂觀。認(rèn)為這些無人智能集裝箱不能給新零售帶來改變。但首先要糾正一個(gè)概念：智能集裝箱很難作為主流零售渠道。可以作為常見的零售渠道，也是電商難做的場(chǎng)景。智能集裝箱作為主流銷售的補(bǔ)充，潛力無限。智能集裝箱可以改善店鋪選擇、客戶信息缺乏、補(bǔ)貨不及時(shí)、營(yíng)業(yè)時(shí)間有限等問題。
但是這些自動(dòng)售貨機(jī)是如何發(fā)揮其真正作用的呢?我們?nèi)绾芜x擇合適的自動(dòng)售貨機(jī)?從“人、貨、場(chǎng)”三個(gè)關(guān)鍵詞，可以得到更清晰的方向。
用戶
誰會(huì)用自動(dòng)售貨機(jī)?他們需要/喜歡買什么商品?以上是選擇自動(dòng)售貨機(jī)前需要考慮的問題。因此，我們需要做好市場(chǎng)研究，根據(jù)消費(fèi)年齡、消費(fèi)水平和用戶偏好來描述用戶的畫像需求，培養(yǎng)不同用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
相反，智能容器可以通過邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)、智能工控機(jī)等智能硬件，智能收集、分析客戶的消費(fèi)行為，然后反饋給運(yùn)營(yíng)商，形成良性思維，讓智能容器更好地“理解”用戶。
現(xiàn)場(chǎng)
智能容器的應(yīng)用場(chǎng)景有兩個(gè)特點(diǎn)：封閉性和即時(shí)性。地鐵站、電影院、學(xué)校、醫(yī)院、非商場(chǎng)地下停車場(chǎng)等場(chǎng)所封閉，沒有其他便利店、商店的競(jìng)爭(zhēng)，適合推廣智能集裝箱、自動(dòng)售貨機(jī)。北京和上海的地鐵站已經(jīng)鋪設(shè)了無人售貨機(jī)和智能集裝箱。
即刻意味著什么?雖然現(xiàn)在外賣和送貨上門服務(wù)很發(fā)達(dá)，但是物流配送還是需要一定的時(shí)滯。當(dāng)你口渴了，跑步完想喝一瓶礦泉水，或者上班急著吃面包當(dāng)早餐時(shí)，這些眼前的需求只能靠附近的智能容器和自動(dòng)售貨機(jī)來解決。智能集裝箱在一定程度上承擔(dān)了一些物流前端倉(cāng)庫(kù)的作用。
技術(shù)
根據(jù)商品識(shí)別技術(shù)，可分為RFID、重力感應(yīng)和圖像視覺識(shí)別。RFID本身需要配備電子標(biāo)簽，有一定的成本，損失率比較高。重力感應(yīng)比較準(zhǔn)確，但當(dāng)相同重量的貨物放在一起時(shí)，容易造成混淆，造成誤判。圖像識(shí)別需要攝像頭形成一定距離才能識(shí)別出商品，這樣會(huì)間接減少貨架面積。
智能容器可以拓寬零售業(yè)態(tài)和銷售渠道，記錄和分析用戶的消費(fèi)行為，為精準(zhǔn)銷售提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。但是，為了優(yōu)化智能集裝箱的網(wǎng)絡(luò)布局，而不是盲目的擴(kuò)張，需要根據(jù)各種情況選擇合適的智能集裝箱，才能達(dá)到最佳效果。
