售貨機行業(yè)必須知道的六點(diǎn)
近年來(lái)，無(wú)人零售已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，無(wú)人零售可以分為三種形式：無(wú)人便利店、自動(dòng)售貨機和無(wú)人貨架。其中，自助零售在型號、便攜性和安全性方面取得了很好的平衡，受到業(yè)界的關(guān)注和重視，發(fā)展也在不斷提高。
美國、日本、中國自動(dòng)售貨機密度比較。
目前，國內大部分自動(dòng)售貨機與歐洲、美國、日本和其他發(fā)達國家不同，位于經(jīng)濟發(fā)達地區，無(wú)論絕對數量或部署密度自動(dòng)售貨機適用人員)。發(fā)達國家人口3.5億，市場(chǎng)容量約290萬(wàn)。目前，自動(dòng)售貨機的布局點(diǎn)不超過(guò)20萬(wàn)臺。也就是說(shuō)，國內總市場(chǎng)上至少有270萬(wàn)臺
1、自動(dòng)售貨機的優(yōu)點(diǎn)
與傳統商店相比，自動(dòng)售貨機的優(yōu)勢主要體現在租金和人力成本上，租金和人力成本已經(jīng)成為實(shí)體零售的常見(jiàn)問(wèn)題，這兩種成本幾乎總是上升和下降的可能性很小。
與傳統專(zhuān)賣(mài)店相比，自動(dòng)售貨機經(jīng)營(yíng)模式輕便(投資少)，布局方便，密度高，更接近消費者，更容易滿(mǎn)足消費者的即時(shí)需求。
一般來(lái)說(shuō)，自動(dòng)售貨機的占地面積小，點(diǎn)租金低得多。與此同時(shí)，對人力的需求也很低。實(shí)際上，如果經(jīng)營(yíng)者在運營(yíng)連鎖店的同時(shí)運營(yíng)自動(dòng)售貨機，優(yōu)勢將更加明顯。在不增加人力的情況下，同時(shí)運營(yíng)自動(dòng)售貨機業(yè)務(wù)，可以實(shí)現幾乎沒(méi)有人力成本的開(kāi)源，24小時(shí)不間斷地營(yíng)業(yè)，同時(shí)實(shí)體商店無(wú)法完成銷(xiāo)售任務(wù)。自動(dòng)售貨機有助于減少銷(xiāo)售壓力。
另外，自動(dòng)售貨機的利潤點(diǎn)不僅是商品的進(jìn)口和銷(xiāo)售差異，在數字技術(shù)后的自動(dòng)售貨機系統中，將屏幕廣告和大數據技術(shù)相結合，經(jīng)過(guò)準確的營(yíng)銷(xiāo)也很重要。
2、如何找到合適的網(wǎng)點(diǎn)?
賣(mài)場(chǎng)的選擇在很大程度上決定了自動(dòng)售貨機的利潤。自動(dòng)售貨機網(wǎng)點(diǎn)選擇的基本原則是實(shí)現渠道擴張，更重要的是收獲實(shí)際賣(mài)場(chǎng)的空白，而不是競爭，兩者并駕齊驅?zhuān)呛献鳌?/p>
目前，自動(dòng)售貨機一般投入地鐵站、學(xué)校、醫院、工廠(chǎng)等交通繁忙的公共場(chǎng)所。據資深業(yè)界相關(guān)人士透露，按收入和利益劃分，布局的網(wǎng)點(diǎn)可分為工廠(chǎng)、醫院和學(xué)校三類(lèi)。第二類(lèi)是旅游景點(diǎn)、交通站點(diǎn)和辦公樓。第三類(lèi)位于居民社區、小型辦公樓、辦公室等。
當然，上述規則通常針對特定地點(diǎn)，但也需要分析周邊環(huán)境，例如是否有類(lèi)似的產(chǎn)品，包括小賣(mài)部、商店和其他自動(dòng)售貨機?；驹瓌t是創(chuàng )建自動(dòng)售貨機。
此外，在選擇自動(dòng)售貨機時(shí)，應根據情況匹配適當的自動(dòng)售貨機，以防止浪費。
3、商品價(jià)格戰略
如上所述，自動(dòng)售貨機在租金和人力成本方面比傳統商店更有優(yōu)勢。也就是說(shuō)，成本相對較低，所以銷(xiāo)售商品的價(jià)格應該較低，但并不那么簡(jiǎn)單。首先，自動(dòng)售貨機的費用不高，所以整體銷(xiāo)售規模不大，扣除日常所需費用(電費、運營(yíng)費等)不知道是否有利可圖。
因此，國內大部分情況下，自動(dòng)售貨機的產(chǎn)品價(jià)格往往很高。從經(jīng)濟角度解釋這種想象力，很容易理解顧客為產(chǎn)品的便利而付費，但從長(cháng)遠看，自動(dòng)售貨機產(chǎn)品的價(jià)格應低于傳統渠道的價(jià)格，因為其規模在自動(dòng)售貨機中。它的價(jià)格通常很容易被消費者識別，所以設定適當的價(jià)格是獲得客戶(hù)的非常有效的手段，此時(shí)運營(yíng)能力非常重要。
4、如何優(yōu)化選擇?
自動(dòng)售貨機的情況下，現有的方法是先掌握網(wǎng)點(diǎn)周?chē)M者的需求，然后結合自己的優(yōu)勢布局相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí)，對outlet周?chē)M者需求的理解是更廣泛的表達，但實(shí)際情況往往不同。這時(shí)我們該怎么辦?
目前，我們要依靠大數據技術(shù)不斷優(yōu)化產(chǎn)品選擇。對監測和支付系統的消費數據進(jìn)行分析和挖掘，可以準確地獲得人流量、人力構成(男女比例、年齡段構成比例)、商品銷(xiāo)售統計等數據，還可以找到自動(dòng)售貨機的對象人口，分析購物偏好，實(shí)現更準確的商品配置。
5、如何選擇合適的操作和維護方法?
為了后期自動(dòng)售貨機的運營(yíng)和維護，不同的經(jīng)銷(xiāo)商有不同的方法。一些經(jīng)銷(xiāo)商更多地考慮人力成本，并將購買(mǎi)、維護等交給銷(xiāo)售人員。當然，以前對銷(xiāo)售人員的培訓是必不可少的，這種方式仍然可以小規模處理。
自動(dòng)售貨機的積分規模越大，需要專(zhuān)門(mén)的運營(yíng)和維護團隊。自動(dòng)售貨機的后臺遠程管理系統是全面了解自動(dòng)售貨機的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售所必需的。
6、費用回收及利潤期限是多少?
目前，我國自動(dòng)售貨機的平均壽命約為5至6年。如果后期保養得當，壽命會(huì )更長(cháng)。因此，為了獲得更好的利潤，必須避免風(fēng)沙、雨、陽(yáng)光，購買(mǎi)設備保險等維護。
以國內自動(dòng)售貨機龍頭企業(yè)“凱仁德”為例，日銷(xiāo)售額約為80元，總利率為30%，設備費用約為15000~20000元，平均回收周期為20個(gè)月以上。如果設備成本相對較低，費用回收時(shí)間將大大縮短。當然，根據情況，銷(xiāo)售量會(huì )有很大的不同。這實(shí)際上是對選擇點(diǎn)能力和運營(yíng)能力的考驗。
目前，國內自動(dòng)售貨機市場(chǎng)處于增量發(fā)展階段，市場(chǎng)存在較大差異(至少270萬(wàn)臺以上)
